11月19日下午，学校召开2025-2026学年第二次学生、第三方服务企业、后勤管理部门座谈会。校党委常委、副校长姚强出席会议并讲话。学生处、保卫处、校团委、网络信息中心、后勤管理处及各科室负责人、9名学生代表、驻校第三方服务企业代表参加会议。会议由后勤管理处副处长储德开主持。

学生代表们“有备而来”，将前期收集的同学们最关切的“心声”带到了会上，从教室到食堂，再到宿舍，一条条源自生活、关乎后勤保障的“金点子”被积极提出并热烈讨论，为后勤服务品质的提升注入了满满的青春智慧。与会的20家服务企业代表对学生意见给予了积极回应，在逐一解答问题的同时，初步提出了后续服务优化的具体思路。学生处、保卫处、校团委、网络信息中心也围绕学生代表提出的问题作出答复，并就相关工作的近期安排与长远规划进行了说明，展现了学校持续优化育人环境的决心。

姚强指出，座谈会是学校“以学生为中心”的生动实践，深化了后勤管理“以师生需求为导向”的理念，并对服务企业提质增效提出明确要求。他强调，学校将优化育人环境作为一项长效机制，将“举一反三”作为提升整体后勤服务质量的常态化准则。他要求，服务企业须严守安全底线，追求服务高线，要通过精细化管理夯实安全基础，以标准化服务锻造品质内核，从而达到品质化服务的全面提升。他提出，各服务企业要将人文关怀内化于心、外化于行，致力于构建一个集“餐饮服务精细化、宿舍管理人性化、商业服务专业化、校园服务便捷化”于一体的高品质服务体系，为学校后勤服务筑牢坚实堤坝。最后他期望同学们能内外兼修，不仅注重品格的塑造，也能养成勤学自律的良好习惯，为优化学校后勤服务积极建言献策。

会上，后勤管理处分析了通过“校园直通车”、座谈会等渠道收到的各类意见和建议情况，同时对同学们以前反映的食堂就餐服务、校园环境卫生、生活设施等问题的整改情况予以说明。后勤工作将始终锚定师生实际需求，以“师生为本、服务至上”为核心准则，联动服务企业聚力前行，致力于将后勤保障转化为师生“可感、可知、可享”的高品质校园体验，成为师生美好校园生活的坚实后盾。

（周建军/审 李珍/文 梁小龙/图）